Om Elhjälpen Norden AB
Kundfokus
På Elhjälpen står kundens bästa alltid i fokus.
Att företag arbetar gediget i kundens intresse är ledord vi alla känner igen.
På senare år är kundfokus något som har gått från en självklarhet till ett påstående som hamnat i skymundan.
Elhjälpens värdering och prioritering är att kundens intressen inte bara tas i beaktning utan är det som är avgörande för våra samarbeten.
I samband med att du kontaktar våra kundrådgivare gör vi en behovsanalys där vi snabbt kan utvärdera hur vi kan kostnadsoptimera ditt elavtal.
Tillgänglighet
Att vara tillgänglig för våra kunder är en fundamental värdering för oss på Elhjälpen.
Som i ett led i att vara ledande på marknaden har vi säkerställt att svarsfrekvensen alltid skall vara våra kunder till lags. Samtliga kontakter från våra kunder skall per omgående besvaras oavsett veckodag senast inom ramen om tjugofyra timmar.
Vi arbetar inte med automatiska svar utan din återkoppling och kontakt kommer besvaras av utbildade elrådgivare.
Hållbarhet
Vi på Elhjälpen fokuserar på hållbara relationer i linje med ett hållbart klimat.
Att välja förnybar energi som företag skall aldrig vara en kostnadsfråga. Därför arbetar Elhjälpen dagligen för att grön el skall vara ett självklart ekonomiskt alternativ för dig och ditt företag.
Hos oss kan du vara säker på att ditt val av el inte bara gynnar er ekonomi utan även framtida generationer.
Vad vi gör
Elhjälpen Norden AB
Idén bakom Elhjälpen Norden AB föddes under våren 2019 när två jurister vid namn San och André såg behovet av företagsvägledning på elmarknaden. Dessa insåg snabbt att elavtal är långt ifrån en prisjämförelse och ett byte utan en juridisk process som alla företag har tid eller kompetens för.
Lanseringen skedde andra kvartalet samma år. Vid kontakt med företag i olika branscher upptäckte vi att marknaden hade ett stort behov av gemensamma upphandlingar av miljövänlig el, samt ett ännu större behov av revisioner av energifakturor.
Vårt gedigna intresse i att kunna assistera företagare att kunna fokusera på sin verksamhet och inte behöva förlika sig med kostsamma elavtal har blivit ett kall.
Vi är Elhjälpen.
Syftet med kontakten är att hjälpa ditt företag säkra miljövänlig el samt kostnadsfritt gå igenom ditt nuvarande avtal i jämförelse med rådande regelverk.
Du är alltid välkommen att kontakta oss för att få objektiv konsultering kring avtal du blivit erbjuden av andra företag.
Att säkra miljövänlig el ska vara enkelt!
Som företagare kan man uppfatta elavtal som något komplicerat och krångligt. Att skriva på ett avtal är oerhört enkelt men att förstå sig på det är tämligen mer utmanande. Våra jurister och elrådgivare tar sig gladeligen tiden att gå igenom både marknaden och avtalet för att du ska känna dig trygg i ditt beslut.